Q.会員登録は必要ですか？

A.会員登録は不要です。商品ページよりご購入頂けます。

 

Q.交換はできますか？

A.不良品などお届け商品に不備があった場合、返品・交換を承ります。

　お手数ですが、商品到着から７日以内に order@22had.net までご連絡をお願い致します。

　※なお、止むを得ない場合を除いてご返金での対応は承っておりません。

    

Q.注文後に数量変更・キャンセルはできますか？

A.発送予定日確定メール送信前に限り、変更・キャンセルが可能です。その際は以下のお手続きが必要です。

1. order@22had.net までメールにてご連絡ください。
2. 件名：「数量変更・キャンセル」
3. 本文：「注文番号：
4. 変更・キャンセル内容：

（記入例）

1. 件名：数量変更・キャンセル
2. 本文：注文番号：225522
3. 変更・キャンセル内容：商品番号T12345の数量を2点に変更でお願いします

 

Q.きちんと注文ができているか確認したいです。

A.ご注文が正常に完了した場合は、ご登録のアドレスへ＜order@22had.net＞より「注文確定メール」が配信されます。メールが届かない場合は、ドメイン指定の設定・迷惑メールボックスのご確認をお願いします。

• 配信にお時間がかかる場合もございます。
• ご登録のアドレスを誤ってしまった場合は、メールの再送はできません。